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Unsere AGB im Überblick

Diese Bedingungen regeln Ihre Nutzung unserer Plattform bingobongacasino.ch. Mit der Registrierung bestätigen Sie, dass Sie sie gelesen und verstanden haben. Wir haben sie bewusst verständlich formuliert, damit Sie jederzeit wissen, welche Regeln bei uns gelten.

Geltung der Bedingungen

Wann Sie unsere AGB akzeptieren

Mit der Erstellung eines Kontos, der ersten Einzahlung oder der Nutzung eines unserer Spiele erklären Sie Ihr Einverständnis mit diesen Bedingungen. Die Annahme gilt ab diesem Zeitpunkt und endet erst, wenn Ihr Konto geschlossen oder die Bedingungen geändert werden. Es gilt jeweils die Version, die beim Zeitpunkt Ihrer Handlung auf unserer Plattform veröffentlicht ist. Wenn Sie mit einer Bestimmung nicht einverstanden sind, dürfen Sie unser Angebot nicht nutzen.

  • Die aktuelle Version ist jederzeit unter bingobongacasino.ch abrufbar.
  • Ältere Versionen archivieren wir auf Anfrage.
  • Nutzung ohne Annahme ist ausgeschlossen.

Voraussetzungen für die Registrierung

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein sowie das in Ihrem Wohnsitzland für Glücksspiel geltende Mindestalter erfüllen. Eine Person darf nur ein einziges Konto führen; Zweitkonten behalten wir uns vor, zu sperren und Guthaben einzubehalten. Bewohner der USA, Grossbritanniens, Frankreichs, Spaniens, der Niederlande, Belgiens, Italiens, Deutschlands, Schwedens, Dänemarks, Rumäniens, Russlands und der Türkei dürfen sich nicht registrieren. Vor der ersten Auszahlung verlangen wir die Verifizierung Ihrer Identität, Ihres Wohnorts und Ihrer Zahlungsmethode (KYC). Falsche Angaben berechtigen uns, das Konto sofort zu schliessen.

Ein- und Auszahlungen

Regeln für Zahlungen

Einzahlungen sind ab 20 CHF möglich, unter anderem via TWINT, PostFinance, Paysafecard, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton, Apple Pay sowie den Kryptowährungen Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Tether und Dogecoin. Auszahlungen bearbeiten wir in der Regel innerhalb von null bis einer Stunde, verlangen aber vor der ersten Auszahlung die vollständige KYC-Verifizierung. Auszahlungslimits betragen 5,000 CHF pro Tag, 10,000 CHF pro Woche und 20,000 CHF pro Monat. Wir erheben keine Gebühren für Ein- oder Auszahlungen.

  • Zahlungen müssen auf ein Konto laufen, das auf Ihren eigenen Namen läuft.
  • Einlagen ohne Spielabsicht zwecks Geldtransfer sind untersagt.
  • Konten, die zwölf Monate inaktiv sind, können wir als ruhend markieren; wir informieren Sie vorher.

Bonus- und Aktionsregeln

Jeder Bonus folgt den Bedingungen, die bei der jeweiligen Aktion auf unserer Plattform angegeben sind, einschliesslich Umsatzanforderungen, Mindesteinzahlung und Gültigkeitsdauer. Allgemeine Grundsätze gelten für alle Angebote: Bonusguthaben ist nicht sofort auszahlbar, verbotene Spiele während einer Bonusphase führen zum Verlust des Bonus, und beim Freispielen eines Bonus gilt eine maximale Einsatzhöhe, die im jeweiligen Angebot ausgewiesen ist. Bonusmissbrauch, etwa das gezielte Anlegen von Konten zur Bonusgewinnung oder das Umgehen von Umsatzregeln, berechtigt uns zur Aberkennung aller Gewinne.

Was bei uns verboten ist

Betrug, Rückbuchungen, Mehrfachkonten, Bonusmissbrauch, Absprachen mit anderen Spielern sowie der Einsatz automatisierter Systeme oder Bots sind untersagt. Ebenso verboten ist die Nutzung von VPN, Proxy oder anderen Mitteln, um Ihre tatsächliche Aufenthaltsregion zu verschleiern und so Ländereinschränkungen zu umgehen. Bei Verstössen sperren wir das Konto, annullieren offene Gewinne und können Auszahlungen verweigern.

  • Keine Rückbuchungen oder Zahlungsdienst-Beschwerden ohne vorherige Kontaktaufnahme.
  • Keine Kontenübertrag an Dritte.
  • Keine Ausnutzung technischer Fehler; entdeckte Gewinne daraus ziehen wir zurück.

Verantwortungsvolles Spielen

Sie können in Ihrem Kontobereich jederzeit Einzahlungs- und Verlustlimits festlegen sowie Sitzungserinnerungen aktivieren. Auf Wunsch schliessen wir Ihr Konto für eine bestimmte Frist oder dauerhaft (Selbstausschluss); während der Ausschlussfrist ist eine Reaktivierung nicht möglich. Wenn wir Anzeichen problematischen Spielverhaltens feststellen, setzen wir uns proaktiv mit Ihnen in Verbindung und können Einsatzlimits vorschlagen. Unterstützung erhalten Sie ausserdem bei den Schweizer Fachstellen SOS Spielsucht und Sucht Schweiz.

Kontoschliessung und Beschwerden

Sie können Ihr Konto jederzeit ohne Angabe von Gründen schliessen lassen; offene Guthaben zahlen wir nach Verifizierung aus. Beschwerden richten Sie zuerst an unseren Support, der rund um die Uhr per Live-Chat und unter [email protected] erreichbar ist. Wenn wir Ihre Beschwerde nicht innerhalb von zwei Wochen zufriedenstellend lösen, können Sie sich an die Malta Gaming Authority wenden, da unsere Lizenz MGA/B2C/394/2017 unter maltesischem Recht steht. Vertrags-, Erfüllungs- und Deliktsstreitigkeiten unterliegen, soweit gesetzlich zulässig, maltesischem Recht.

Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen jederzeit anpassen, etwa bei gesetzlichen Neuerungen, Änderungen durch die Malta Gaming Authority oder neuen Funktionen unserer Plattform. Wesentliche Änderungen kündigen wir mindestens sieben Tage vor Inkrafttreten per E-Mail oder In-Game-Hinweis an; das genaue Datum des Inkraftretters nennen wir in der Nachricht. Widersprechen Sie der Änderung nicht und nutzen Sie die Plattform weiter, gilt die neue Version als angenommen. Nicht wesentliche Anpassungen, etwa redaktionelle Korrekturen, treten sofort in Kraft.

Häufige Fragen

Ab wann gelte ich als volljähriger Spieler bei Bingobonga Casino?

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein und zusätzlich das gesetzliche Glücksspiel-Mindestalter Ihres Wohnsitzlandes erfüllen.

Wie viele Konten darf ich eröffnen?

Pro Person und Haushalt ist genau ein Konto zulässig. Mehrfachkonten sperren wir, und Bonusgewinne daraus verfallen.

Was passiert mit einem inaktiven Konto?

Nach zwölf Monaten Inaktivität markieren wir Konten als ruhend und informieren Sie vorher. Guthaben bleibt Ihr Eigentum und wird nach Verifizierung ausgezahlt.

Kann ich mich selbst ausschliessen?

Ja, jederzeit und ohne Begründung. Wenden Sie sich an unseren Support; während der gewählten Frist ist eine Kontoöffnung bei uns nicht mehr möglich.

Welches Recht gilt bei Streitigkeiten?

Soweit gesetzlich zulässig unterliegen Streitigkeiten maltesischem Recht; unsere Lizenznummer lautet MGA/B2C/394/2017.